- Carta de servizos para a autonomía e atención á dependencia - Concello de Rianxo

A Carta é un instrumento de xestión de calidade do Sistema para a autonomía e atención á dependencia que promove un proceso de análise e mellora dos servizos dunha organización e un instrumento de comunicación ao cidadán dos dereitos así como dos niveis estándar e compromiso de calidade ao que se axustará a prestación de ditos servizos.

A Carta identifica os servizos, os dereitos dos usuarios e os órganos responsables de cada un destes recursos; tamén recolle compromisos de calidade en cada un dos servizos, e establece indicadores de seguimento para avaliar o cumprimento de cada un deles.

Carta de servizos para a autonomía e atención á dependencia

Orde do 12 de setembro de 2012 pola que se aproba a Carta de servizos do Sistema para a autonomía e atención á dependencia (DOG núm. 178, 18/09/2012).